Aufwand und Kosten in einem IAM-Angebot schätzen

Identitätsprogramme berühren viele Flächen: Quellsysteme, Verzeichnisse, Ein- und Austrittsprozesse, Applikations-Onboarding, privilegierte Konten und alle Genehmigungen darum herum. Schätzungen driften ab, wenn diese Fläche als eine einzige Zahl zusammengefasst statt zerlegt wird.

Die zweite häufige Ursache sind nicht dokumentierte Annahmen. Wenn die Schätzung von drei Quellsystemen ausging und der Kunde neun hat, wird dieser Unterschied erst in der Lieferung sichtbar, sofern er nicht im Angebot festgehalten wurde.

Schätzen Sie aus dem heraus, was den Aufwand wirklich verändert: Anzahl der Applikationen im Umfang, Zahl der Identitätsquellen, Umfang des Rollen- und Berechtigungsmodells, Datenqualität im Bestand sowie Anzahl der Umgebungen und Genehmigungsstufen.

Benannte Faktoren machen die Schätzung prüfbar. Eine Leserin kann einem Faktorwert widersprechen, ohne die gesamte Zahl zu verwerfen, und das ist das deutlich produktivere Gespräch.

Rechnen Sie Aufwand über Rollensätze in Kosten um, nicht über einen Mischsatz. Ein Auftrag, der stark auf Architektinnen und PAM-Spezialisten setzt, kostet anders als überwiegende Konfigurationsarbeit, und ein Mischsatz verbirgt diesen Unterschied auch vor Ihrer eigenen Margenprüfung.

Pflegen Sie die Preisliste an einer Stelle und nutzen Sie sie über Angebote hinweg, damit zwei Teams für ähnliche Arbeit vergleichbare Zahlen erreichen.

Bündeln Sie den Aufwand in Arbeitspakete mit Ergebnissen, Rollen, Abhängigkeiten und Risiken. Das leistet drei Dinge gleichzeitig: es erzählt dem Kunden die Lieferung, es zeigt Ihnen Lücken, und es macht die Phasierung verhandelbar, wenn das Budget knapper zurückkommt.

Abhängigkeiten sind dabei so wichtig wie Summen. Ein Paket, das erst nach einer Datenbereinigung des Kunden starten kann, ist ein Terminrisiko, das ins Angebot gehört.

BidGenX leitet Tage und Kosten aus den Komplexitätsfaktoren der Ausschreibungsunterlagen und Ihren eigenen Rollensätzen ab und erstellt daraus einen kalkulierten Lieferplan mit Abhängigkeiten, Ergebnissen und Risiken je Paket. Jede Zahl bleibt editierbar, und die Annahmen dahinter bleiben sichtbar.