Politique de confidentialité

Qui nous sommes

BidGenX (« nous », « notre ») fournit un logiciel de préparation d'appels d'offres, de propositions et de questionnaires de sécurité. Cette politique s'applique au site web marketing de BidGenX, pour lequel BidGenX est le responsable du traitement des données personnelles que vous soumettez. L'utilisation de l'application BidGenX elle-même est régie par l'accord en place avec votre organisation et par d'éventuelles conditions de traitement des données propres au produit.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous choisissez de fournir, ainsi que des données techniques limitées nécessaires au fonctionnement du site :

• Demandes de démo et de contact. Vos nom, adresse e-mail professionnelle, entreprise, fonction et tout message envoyé via le formulaire de démo.
• Données techniques. Journaux serveur standard (comme l'adresse IP et le type de navigateur) générés par notre hébergeur pour fournir et sécuriser le site.

Nous ne collectons pas sciemment de données de catégorie particulière, et nous vous prions de ne pas inclure d'informations confidentielles ou sensibles dans les messages libres.

Comment nous utilisons vos données et notre base légale

Nous utilisons les informations que vous soumettez pour répondre à votre demande, organiser des démonstrations et répondre aux questions sur le produit. Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou une loi équivalente s'applique, notre base légale est notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et, le cas échéant, à prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision automatisée ou du profilage, et nous ne vendons pas de données personnelles.

Partage et sous-traitants

Nous ne partageons de données personnelles qu'avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site, dans le cadre de contrats les obligeant à les protéger et à ne les utiliser que sur nos instructions. Cela inclut actuellement notre hébergeur cloud et notre prestataire d'e-mail transactionnel, qui délivre à notre équipe les notifications de demande de démo. Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque des données sont transférées à l'international, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme reconnu équivalent.

Conservation

Nous conservons les données de demande aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et conserver une trace de notre correspondance, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées. En cas de relation commerciale continue, nous conservons les coordonnées jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter ou que la relation prenne fin.

Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, la rectification de données inexactes, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement, ainsi que la portabilité. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@bidgenx.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Sécurité

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques adaptées au risque, dont le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et l'isolation par tenant au sein du produit. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous œuvrons à protéger vos données et révisons régulièrement nos contrôles.

Cookies

Ce site utilise uniquement un stockage essentiel et fonctionnel. Pour plus de détails, consultez notre politique relative aux cookies.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; la date « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la version en vigueur. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez info@bidgenx.com.

Protection contre les abus du formulaire

À l’ouverture du formulaire, Cloudflare Turnstile vérifie des signaux du navigateur et du réseau pour limiter les demandes automatisées. Ce contrôle est distinct des analyses facultatives. Lors de l’envoi, nous vérifions le domaine de messagerie dans des listes de fournisseurs personnels ou temporaires et consultons ses enregistrements de messagerie via Cloudflare DNS, avec le domaine seul. Un service Redis partagé conserve des empreintes protégées des identifiants réseau et destinataires et des compteurs expirant sous 24 heures. Aucun message n’y est stocké. Ces contrôles ne prouvent ni un emploi ni la propriété d’une boîte mail.